先读清报错，再修改文件。
上传提示证件照片太大时，先记下表单接受的格式和大小上限。2 MB 限制的是文件字节数，2000 像素限制的是图片尺寸。还要确认限额针对单个文件还是整次提交；不同限制需要不同处理。
检查实际选中的那个文件。
在文件管理器里查看文件信息，并打开同一版本确认。屏幕上的缩略图小，不代表文件体积小。把 .heic 改名为 .jpg，或把 .jpg 改成 .pdf，都不会真正转换格式；格式不支持时，需要用兼容的编辑器另存转换后的副本。
按接收要求选择格式再导出。
照片保存为 JPG 可能比 PNG 小，但应比较实际导出结果。如果需要一页 PDF，工具会为每张图片比较高质量 JPEG 和 PNG，选择更小的编码。它不是通用 PDF 压缩器，不能直接压缩已有 PDF，也不能指定固定 KB 目标。
减少无用像素，不删掉必要信息。
先裁掉空白背景。仍然超限时，用图片编辑器逐步缩小另一份副本，每次导出后检查文字和头像。避免反复进行高强度 JPG 压缩。不要为了达标删除必要证件信息；如果会损害可读性，应询问对方其他接受的提交方式。
用核对后的最终版本重试。
在自己的设备上给成品起一个便于辨认的文件名，检查格式和体积，再重新选择上传。如果已经符合明示要求却仍报同样错误，不要盲目继续压缩。记录报错，通过已核实的渠道联系收件方，确认是否还有其他限制。